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网购家具退货难 买前量尺寸更省心省力

        

        刘先生在网上淘了个布艺的客厅沙发,后来又向卖家购入配套的脚踏。没想到收货拆封一看,该脚踏太大了,放在客厅特别突兀。对此,刘先生苦恼不已。“买的时候卖家说是按我沙发定制的尺寸,肯定配的,就没仔细去询问尺寸。”

        对此,从事装潢设计的方小姐认为,想通过网购来添置大件家具,首先要测量房屋尺寸,画个简单的平面图,标注出想要摆放的家具的尺寸大小,并对比自己的装修设计风格。

        此外,一定要在确定要购买的家具款式、大小后,再上网搜索店铺。整理出部分匹配家具后,要仔细查看相关卖家的信誉、客户的购买记录和评价,并通过与店家的交流来判断专业与否。在查看家具的配图时,关注图片是否是实物照片,有没有后期加工过,同时注意材料的质感和做工的细节。在挑选时要货比三家。如购买布艺沙发等家具,在确定购买前可向卖家索取相关样布,以确保实物没有色差。

        最后,当家具送到家后,买家一定要仔细检查。因为家具是大件物品,通常采用物流运输,所以在物流站接货时,一定要检查外包装,在外包装完好的情况下,继续检查家具是否完好,东西是否齐全,有问题一定要拒收,迅速联系卖家及时做退货或者索赔处理。

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