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家居“哄抢式”网购隐患重重_木头公园-原创实木家具!
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家居“哄抢式”网购隐患重重

         进入11月,各种有关“双11”降价、抢购、拼购的关键词充斥在人们眼前,其中不乏建材、地板、家具等各类家居产品。经由电商近年来煽风点火而形成的“双11”抢购潮,显然已经波及到家居市场。

 


        家具建材不比肥皂、手纸和鞋子、包包,奔着低价一哄而上抢购回来,可能暂时占了些便宜,也保不齐在配送安装服务上,要吃大亏。还有一些细心人士发现,同一家居同一品牌同一产品的网上价格和卖场店面价格并不统一,他们不知其网上配送的产品是真是假,更不知如果出现问题,该在线上解决,还是找到线下店面。

       “到卖场去看看,到天猫下单。”来自网络平台的这一鼓动,正在遭遇包括居然之家、红星美凯龙在内的十几家卖场全力抵制,原因是“不能让卖场白白做了网络的体验 店,而开不了单、挣不着钱,还得处理一大堆并未在自己卖场发生的售后问题”。面对可能被集体清场的警告,欲私下拿着POS机为天猫刷钱的品牌打住了此次 “双11”短期爆破式网销的念头。

        天猫等网络平台的做法,不难看出他们想占所有人的便宜,引导消费者,到店面看看,在网上下单,自己一边收着钱,一边以“折磨死人”的服务流程横在消费者面前,进而把退换货、安装等涉及质量、服务的环节,一脚踢给家居卖场。

        抗衡中,硝烟弥漫,“双11”临近,消费者的神经被两股势力来回地拉扯着:网络和实体店,哪个靠谱?便宜抢购来的,会不会没保障?实体店买的,够不够便宜?怎么这么多问题!对此,业内人士称,家具建材确实不是“一锤子买卖”,家居类耐用消费品,冲动购买得了便宜过后,很可能吃亏,在网上下单却不了解其售后情 况时,隐患重重……

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