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消费者买定制橱柜面积不符

          昨日,福州陈女士在上渡名流世家天橱坊买了1万多元的定制橱柜,怀疑被商家多算橱柜面积。





         今年7月初,陈女士在名流世家天橱坊订制衣橱、酒柜等家具,材料是生态板材。工作人员先后两次来她家中测量,为她设计了最终的设计草图,并开出了结算清单,按照板材平方米数及其他费用计算,共计16000多元。陈女士只核对了结算单,并未细看草图,就确定了该样式,交了1万元订金。

 

      “结果橱柜送来,我明显感觉变小了,一核对图纸,才发现结算单上竟比图纸里多算了十几平方米。”陈女士表示,9月底橱柜送到家中,感觉比商家收费面积少许多。按照图纸计算,设计板身面积只要53平方米,却被商家收了68平方米的钱。板身是按每平方米115元收费,这样一算,她就被多收了1725元。另外,她还发现橱柜铰链、门板都有被多算多收情况。

         昨日,记者联系了名流世家天橱坊负责人叶先生,他表示,定制橱柜草图与实际制作所需面积显然会有出入,应该以结算单为准。目前陈女士还差6000多元尾款未给,心急的应该是他们,如果协调不了,他可以退货退订金。

         福州市12315人员表示,由于有约定收费面积,处理办法很简单,只要双方在场对做好的橱柜实际面积进行测量,再加上制作时边角料消耗面积,若明显少于结算单上实际的收费面积,商家理应退还多收部分。

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