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买地板遭遇地板缩水

 

              事件回顾:买来的地板面积缩水撕开地板贴纸发现猫腻





          上月月底,胡先生在洪某处购买了一种仿真木纹系列地板。按照地板包装标签所标注,该地板规格为“816×157×12.3”、数量是“20片”、每包面积是“2.5622㎡”。经简单估算,胡先生以46元/平方米的价格,一次性购买102包的地板,共支付货款12022元。地板送到后没过几天,胡先生就接到了装修工的电话。装修工说,胡先生买的地板不够,还缺七八平方米。

         “我是量了家里的面积后才去买的,即使不够用,也不会少了这么多啊?”胡先生带着疑问找到了洪某。洪某的解释是:装修房子,地板要裁、要拼接,多多少少有损耗,不够用也正常。对此,胡先生将信将疑,但为了不耽误家里的装修工期,又向洪某购买了3包地板。

          买来这3包地板后,胡先生多长了个心眼。他把其中一包的地板一片片拿出来拼在了一起,丈量的结果并没有包装上所标注的2.5622平方米。纳闷之下,胡先生开始仔仔细细地检查地板的外包装盒,意外发现外包装的规格、数量、面积三栏竟然都是用粘贴纸粘上去的。撕下这层贴纸,他发现了问题所在。原来贴纸下还有有一个标签,上面的规格标注为“810×149×12.3mm”,面积则为“2.4138㎡”,与他实际量出来的面积相符。很显然,这批地板被虚增了面积。“按虚增的面积,每包要多掏6.08元,我前后买了105包,总共多花了700多元。”胡先生说。



          工商介入获得双倍赔偿



          江东宁东工商所接到胡先生的投诉后,与该批地板的经销商、生产厂家进行了联系。经销商洪某坚称不知情。而厂方的答复是,他们公司生产的仿真木纹系列地板规格就是包装上印刷的“810×149×12.3mm”,每包面积是“2.4138㎡”。至于上面加贴贴纸的事情,他们不知道是怎么回事。

 

          对于这种地板面积上的短缺行为,江东工商部门表示“是第一次遇到”;“接到投诉后,曾到洪某的店里进行检查,但他们没发现问题”;“不排除其他经销商有相类似行为存在”;“下一步将加大对此类欺诈行为的检查,欢迎市民举报”。最后,经进一步调解,洪某答应对消费者胡先生短缺的面积作出双倍补偿,并支付一定的交通费用。为此,工商部门也为消费者提个醒:一般情况下,厂家出售的地板,其规格、数量和面积都是直接印在包装上,因此消费者选购地板,应仔细查看其包装上是否另有贴纸。如有,一定要撕开看看,以确定是否有猫腻存在。

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