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家居行业电商发展之路

       近来,天猫等电商在家电、服装等诸多行业无不崭露头角,但是,家居企业的电商之路却走得并不平坦,销售业绩难以尽如人意。业内人士指出,线上线下定位不明晰、物流及售后成本较高、缺乏专业团队是严重阻碍家居电商发展的三大瓶颈。





       专业家居电商牛窝网关门


       10月底,有业内人士在微博上透露:“号称有3亿元风险投资的牛窝网开业3个月就把钱败光了,毫无预兆,全员被裁。”随后,记者登录牛窝网发现,该网站已经无法访问,而此前该网站销售着众多家居产品,页面上还有很多品牌的营销广告。

       据此前的网站宣传显示,作为专业的家居电商,牛窝网得到了国内大型行业财团的资金支持,其中2013年一期投资1亿元,2014年计划投资2亿元,而牛窝网的目标是“2年内成为国内家居电商第一平台”。

       在牛窝网关门的消息传出不久,其创始人兼CEO刘洋发表声明称,牛窝网只获得了一期600万元的投资,二期投资并未到账。牛窝网宣告暂停,投资方已收回所有公司资产,部分被遣散员工还未拿到欠薪和赔偿。

       记者从业内资深人士处了解到,牛窝网于2013年6月创立,曾获得欧亚达家居集团的投资。某知名家居企业品牌总监对记者表示,在牛窝网成立之初,业内对电商这种模式十分看好,认为其开创了一种营销新路,没想到牛窝网这么快便关门,令人震惊,也让近几年来被普遍看好的家居电商发展趋势露出些许阴霾之象。



      线上线下定位不明晰


      多家传统家居建材企业向记者反映,其在采取电商模式时,线上、线下产品的定位、价格体系、利益划分常常处于混沌状态,并没有清晰的对策。

      由于线上、线下渠道不同,利益冲突明显,很多家居品牌对于是否涉足电商还很纠结。原天猫爱蜂潮CEO汪小康对记者表示,渠道商若想做成电商平台,必然希望合作的品牌商都能搬到线上,但“现实很遥远,部分商家积极参与,有的商家还在纠结中,还有的商家甚至拒绝电商”。

      欧瑞家具电商总经理聂钦透露,虽然欧瑞家具是家居行业难得的想“把电商做大”的公司,但目前其对线上、线下的产品、品牌是否要完全分开还没有明确的打算。

      优购网负责人徐雷认为,传统品牌做电商的策略是,一定要在母公司的支撑下,找到线上、线下产品的差异性。他坦言:“如果不能解决线上线下品牌定位模糊的问题,想走好电商之路很难。”

      为了平衡线上、线下的利益,徐雷认为,家居企业应该先想好电商渠道的定位,可以在线上、线下布局不同的产品,尽量避免同种产品在线上、线下进行竞争。

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